Bonjour Frasaul,
Je voudrais suggérer quelques mesures seraient qui pourraient nous aider à isoler davantage la question:
- Vérifiez l'usure de la batterie dans le BIOS. Pour entrer dans le BIOS, redémarrez l'ordinateur et continuez d'appuyer sur la touche F8 à l'écran du logo Dell. Vérifiez l'état de la batterie et de faire une note du message. Si autre que votre batterie est rien "fonctionnait normalement", la batterie doit être remplacée.
- Dell propose un test de diagnostic de la batterie libre, pour exécuter le test consulter le site de diagnostic de la batterie Dell.
- Essayez également les suggestions mentionnées à l'article sur la façon d'améliorer les performances de votre batterie d'ordinateur portable.
Pour plus de détails, consultez la rubrique FAQ de la batterie d'ordinateur portable.
Espérons que cela aide!
OR
Hello Frasaul,
I would suggest few steps would which would help us in isolating the issue further:
- Check the Battery Health in the BIOS. To enter BIOS Setup, restart the computer and keep tapping F8 key at the Dell logo screen. Check the battery health and make a note of the message. If anything other than your battery is "performing normally", the battery should be replaced.
- Dell offers a free Battery Diagnostic test, to run the test refer to the Dell Battery Diagnostics site.
- Also try the suggestions mentioned in article on How to improve your laptop battery’s performance.
For more details, see Laptop Battery FAQs.
Hope this helps!